こんにちは!
稼ぎたい女性起業家専門イメージコンサルタント
武田しのです。
多くの方が一度は、「自分のサービスを高額で提供できたらいいな」と考えたことがあるのではないでしょうか。
もちろん中には「喜んでいただけるなら、無理に高額でなくても」と思う方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、現実的には、1万円の商品を30人に販売するよりも、30万円の商品を1人に販売する方が、集客もサポートも効率的です。
クライアント数が少なければ、その分深いサポートができ、結果的に満足度も高くなるのですから。
そして、満足度が高くなれば、それだけリピートをしていただける可能性が高まり、無理に新規集客に追われる必要がなくなるのです。
高単価商品を提供するために必要な条件
では、どうすれば自分のサービスを高額で提供できるのでしょうか?ここでは、そのためのいくつかの重要なポイントをご紹介します。
1. 外見ブランディング
高単価商品を提供する際には、その価値に見合った外見ブランディング=パッケージが求められます。
例えば、「バトンドール」という関西限定の高級ポッキーがあります。
通常のポッキーとは異なり、高級感のある洗練されたパッケージと内容で販売されています。
贈答用セットはなんと6000円!
ですが大人気でなかなか手に入らないのだとか。
このように、見た目の印象が商品価値を大きく左右します。
もちろん、ブランド品を着る必要はありませんが、ママ起業家であってもどこかに「洗練感」を持たせることが重要です。
この洗練感が、高額商品を提供する際の説得力を高めるのです。
2. コンセプト
高額化が成功するかどうかは、サービスのコンセプトに大きく依存します。
「高いお金を払ってでも叶えたい具体的なゴール」を提供できているかどうかが鍵です。
例えば、「TOEIC800点突破」や「ダイエット10キロ減」というように、自力で頑張っても挫折しやすいものや、明確で具体的なゴールがある場合、人々はその達成のために高額を支払う価値を見出します。
逆に「もやもやをスッキリさせます」「強みを見つけます」といったコンセプトは一見、よさそうに思えますが、ゴールが人それぞれの頭の中にあるもので、その定義が非常にあいまいです。
もちろん、それらを叶えたい人もいるとは思いますが、「曖昧なゴールに高額なお金を払う」という人は少ないため、現実的にセールスがしにくい商品になり得ます。
また、ワークなどで自力で解決できそうな印象のものも、高額で提供するのが困難です。
そのようなワークは、ネットで検索をすると、いくらでも出てくるからです。
迷ったら「第三者が見ても、明らかに分かるようなゴール提示になっているか?」「自力では達成するのが難しそうか?」を意識して、ご自身のコンセプトをいま一度、見直してみてください。
3. 信用・信頼
高額商品を購入いただくには、当然ながら、相手に信用されていることが大前提です。
人は、不信感のある相手にお金を払おうとは絶対に思わないからです。
特に数十万円単位の高額にもなると、少しでも怪しい相手に投資できませんよね。
ではどうやって信用・信頼をしてもらえるかといったら、それは、接触の「量」と「質」に比例します。
ザイアンス効果という有名な心理効果があります。
これは、何度も顔を見る機会の多い相手ほど、好印象を持ちやすくなる心の働きのことです。
とはいえ、毎日毎日、ただただ薄いお役立ち情報ばかり伝えていても、サービス購入には至りません。
いかに自分の商品が相手の悩みを解決できるのか、相手を理想の未来に連れていけるものなのかを、頻繁に相手に届け続けることが重要なのです。
もちろん、見込み客とあなたの接点の大切な導入口になる、SNSでの毎日の発信は非常に重要です。
ですが、本領発揮するのは、そこから一歩進んで、メルマガやLINEといったクローズドのマーケティングツールを活用してから。
他からの邪魔が入らない、自分だけの場所に招待して、そこでじっくりと順を追って価値を伝え続けることが不可欠です。
ただ漫然とSNSを運用するのではなく、何のために運用しているのか、そしてその後はどのような流れで信用を積み重ねるのか?理解しながら活用してください。
専門家のアドバイスを受けるのが最短距離
これらのポイントを押さえた上で、実際に高額化を成功させるためには、専門家のアドバイスを受けることが最も効果的です。
特に今回ご紹介した3つは、自力でやるのは困難です。
私自身も1.の外見ブランディングは本業のため問題なかったのですが、2.と3は、自分ひとりでは、長年なかなかたどり着けない部分でした。
外見ブランディングも、コンセプトやしくみも、本来は1本の線でつながるべきもの。
これらをそれぞれ「点」で、1つ1つ細切れに学んでしまうと、お互いが効果的に働かず、かなり非効率なんです。
私自身が実際にそうでした。
ひとりで無料情報を頼りに試行錯誤するよりも、経験豊富なプロのマンツーマンサポートを受けることで、最短距離で目標に到達することが可能です。
詳しく知りたい方は、ぜひ無料のメルマガ講座に申し込んでみてくださいね。