こんにちは!
稼ぎたい女性起業家専門イメージコンサルタント
武田しのです。
私はSNSを活用して集客をしています。
X、スレッズ、公式ブログ、メルマガも運用してますが、発信の軸にしているのが、インスタグラムです。
そして、最近のインスタ集客の肝は「リール」、つまり「ショート動画」と言われています。
いろんな起業コンサルさんも、こぞって「いまの時代はリールだ」と言っていますね。
たしかに、これまで綺麗なプロフィール写真をアイコンに置いておけば、なんとなく集客できていた人も、発信者がこれだけ増えてくると、もうそれだけでは、ごまかしがきかなくなってきています。
既に、サービスの中身だけではなく「誰から」サービスを受けるのか?がますます問われているので、動画でのブランディングが注目されるのも、ある意味当然だと思っています。
実際、私自身もリール投稿を楽しみながらいろいろ出していますので、最近よくリールに関するご相談をいただくことも増えました!
最近、特に多いのが、
「結構バズってる投稿もあるのですが、なかなか売り上げにつながらないんです。」
という内容です。
拝見すると、確かにバズってるんですよね。私以上に(笑)
ですが、起業家は知っておいた方が良いことがあります。
確かにブランディングに、リールは超重要なのですが、
リールのバズりと売り上げは、一切関係ありません。
特に高額商品を扱っている人は、バズ投稿で売上アップを狙うのは、自らの首を絞めることにつながることがあるので、注意が必要です。
その理由を説明します。
リール投稿をバズらせても売上には直結しない理由
高額商品を売る場合は、必ず「教育」というステップを踏む必要があります。
要は、お客さまに
「なぜその商品が必要なのか?」「なぜ、あなたなのか?」いうことを、十分ご理解していただくステップです。
これを日頃の投稿から、織り込んでいく必要があります。
ショート動画は、頭を使わなくても観られるので好まれがちですが、文字投稿に比べると、どうしても情報の受け取り方が「受け身」になりがちです。
「教育」までは、十分に出来ないのです。
リール動画に偏った集客をしてしまうと、「わあ、なんかステキ~♪」という憧れは与えられても、高額商品を買う覚悟までは無い、ふわふわしたお客さまばかりを引き寄せてしまうんですね。
「教育」に適しているのは、やはり能動的に受け取りに行くことができる、フィード投稿やメルマガ、このようなブログなどの、文字媒体です。
本気で興味がある人が、自らの意志でしっかりと情報を取りに行けるからです。
リールのようなショート動画ばかりで集客をしてる起業家は「毎日のようにセールスに来てもらえるようになったけど、価格出したとたんに、ドン引きされる」って人が、実は多いのです。
そんな風に、毎日集客&セールスにばかり力を割いていたら、既存のクライアントさんのために費やす時間は少なくなるわけで、どんどんサービスが手薄になってしまいますよね・・・
大事なのは、再生数を追うことではなくて、自分の未来のクライアントさんに対して、自分が何を提供できる人なのかを、さまざまな手段を使って、少しずつ確実に届けることです。
そのうちの手段の1つとして「リール」を使うのはもちろんアリですが、リールだけで簡単に集客できる、なんてことはまずありません。
多少面倒でも、いろいろな手段を、目的に応じてバランスよく戦略的に使うことが、最終的には最短距離で望む未来を手に入れる方法なんですよね。
ちなみに、例外的にリール投稿によるバズりが有効なビジネスがあります。それは単価数千円~数万円のフロント商品を大量に売るタイプのビジネスの方。薄利多売型です。
このタイプは、とにかくリーチが全て。ガンガンバズらせるのが戦略的に重要になるのは言うまでもありません。
リール投稿の活用法
じゃあ、私自身はリール投稿をどのように活用しているか?ですが、通常の文字によるフィード投稿やブログ、メルマガと併用しながら、主に「トークリール」と「イメージリール」の2パターンを投稿しています。
トークリールとは、投稿者が何かのテーマについてひたすらしゃべるタイプのリールです。
これを投稿する目的とは、私の雰囲気を知ってもらうことです。
私が提供している商品は「コンサルティング」なので、私自身も商品の一部なのです。
私がどんな見た目をしていて、どんなファッションやヘアメイクで、どんな話し方をしているか。
ただ、それを知っていただくために投稿しています。
投稿している内容にも注目していただけたら、もちろん嬉しいですけれど、動画は基本的に「流し見」されるものなので、教育までは期待していません。
もし興味を持っていただければ、メルマガやブログなどに進んでいただき、より深く知っていただくためのきっかけとして考えています。
イメージリールは、ちょっとおしゃれな雰囲気で作ったショートムービータイプの動画です。
これはもう、感覚的に「なんかいい」と思っていただく目的だけで投稿しています。
特に、私のようなファッションビジネスには親和性が高いタイプの投稿です。イメージで売る商品を扱っている起業家は、どんどんやったほうが良いですね。
特に私の場合トークリールだけだと、ちょっとクセが強いので(笑)お口直し程度のイメージです。
このような世界観演出が可能であるコンサルタントであることも、表現しています(投稿素材はすべて自分で作成しており、あえて外注はしていません)。
ただ私にとって、リールはあくまでもお客さまとの接点、「きっかけ」をつかんでいただくためのものにすぎません。
やはり、一番力を入れているのがフィード投稿(文字投稿)やメルマガ、今読んでいただいているブログになってきます。私の本心や想いなどは、文字でないと、受け取っていただきにくいからです。
最近はSNSでも「〇〇だけで集客できる!」といううたい文句で集客をしているコンサルさんが増えている印象です。
確かに、その時代ごとの流行りのツールはありますが、やはり「これさえやれば」のような、魔法のような絶対的なツールは存在しません。
もしもあったとしても、そこに頼り切ってしまって、別の手法を一切使えなくなってしまうのはあまりに危険だし、失った時の精神的ダメージも大きいですよね。
どの媒体や手法にも、良し悪しがあるので、日頃からそれぞれの特徴を把握したうえで、どれもバランスよく活用しておくのが一番良いのです。
あなたがもしSNSを活用した、息の長い集客を学ぼうとしているなら、「〇〇だけやればいい」という言葉をうのみにせず、どれもバランスよく活用しながら集客できている人を、きちんと見極めて選んでください。