こんにちは、女性起業家専門イメージコンサルタントの武田しのです。
よくいただくご質問で
「毎日投稿しないと売れませんか?SNS投稿が苦手です」
と言われることが、本当に増えました。
同時に、
「毎日SNS投稿するのはもう古い!」
「毎日、投稿で疲弊している人、もう大丈夫!」
といった、広告も最近、
多く目にするようになりました。
確かに、
女性起業家は日々、やることが多いですよね。
赤ちゃんを育てながら起業している
ママも増えました。
我が家にも小学生が2人いて、
いまはまさに夏休み中なんですが、
常に家にいるんです・・・
お昼ご飯も毎日作るんです・・・
副業起業をされている方などは、
会社員としてがっつり仕事をしていますから、
そのなかで毎日投稿ってかなり大変だと
思います。
楽して売れたい。
ぶっちゃけ、これがみんなの本音ですよね。
これを読んでくださるあなたは、
「毎日投稿すべき」
「導線や見せ方を整えれば
そこまでしなくていい」
いったいどちらだと思いますか?
想像しながら
読み進めてみてください。
そもそもSNSは「集客用ツール」ではない
そもそも、インスタグラムも、ツイッターも、
Facebookも
本来は、集客ツールでは、ありません。
本来は、人と人とをつなぐための、
「コミュニケーションツール」なんです。
それを、
私たちが勝手にビジネスとしても
利用させていただいているだけなんです。
各SNSは、
ビジネス利用を推奨しているわけではなく
「まあ、ビジネスでも使うなら、使ってもいいよ」
というスタンスです。
まずは、
一度そこに立ち返る必要があります。
ですので、
「毎日投稿すれば、集客できるか?」という
この問いに対する、
公式解答は存在しません。
だって、繰り返しますが
SNSは集客用ツールではなく、
コミュニケーションツールなのですから。
コミュニケーションツールは「コミュニケーションツール」としての使い方をする
まず
「SNSでは、コミュニケーションをとる」
のが大原則です。
コミュニケーションとは、
「自分が発信する」
だけでなく、
・自分もいろいろな人の投稿を見る
・いいね!やコメントをする
という双方向の動きを指します。
つまり
ろくにコミュニケーションも取らずに、
自分の投稿だけを見てほしい
なんならビジネスでうまいことやりたい
というのは、
SNSの世界では一方的で
自分勝手な考え方なんです。
もし、SNSを使って集客をしたいと考えるなら、
積極的に
双方向コミュニケーションをとること。
・発信する
・自分も他人の投稿を見る
・いいね!やコメントを残す
・気になるアカウントをフォローする
・フォローもしてもらえるアカウントにする
そして、
このコミュニケーションが活発であるほど、
たくさんの人の目に触れる
チャンスが増えるのは当然ですよね。
・数日に1度、一方的な発信だけする人
・毎日、活発なコミュニケーションをとる人
どちらが多くの人に知ってもらえるかは、
言うまでもありません。
裏ワザ、など存在しません。
あったとしたらみんながやってしまい、
全く意味のないものになります。
何時に投稿したほうが有利・・・とか
細かいものも言われますが、
これも日々変わっています。
チートテクニックを追う暇があれば、
まずはコミュニケーションありきです。
とはいえ、数だけ追っても申し込みは増えない
コミュニケーションをとることが、
結果的に多くの人に知ってもらえることは
分かっていただけたかと思います。
ですが、多くの人に知ってもらえる
=ビジネスの成功者
ではありません。
起業家がSNSを運用する以上、
自分の未来のお客さまに自分を知ってもらい、
最終的には、申込みにつながらなくては
意味がないのですから。
SNSの世界では、
フォロワー数・フォロー数・
いいね数・リールの再生数など
良くも悪くも、「数字」というものが存在します。
最初は
「多くの人に自分のサービスを知ってもらいたい」
という思いからSNSを始めたはずなのに、
徐々にフォロワー数やいいね数を
かき集めることだけに
夢中になってしまう方がいます。
確かに起業初期ならある程度の数は
自分のアカウントを見てくれる人は必要です。
ですが、フォロワー数が
少し増えてきたなと思ったら、
「数」を追うのではなく、
「ファン」を増やすことに
意識をシフトしていったほうが
おすすめです。
フォロワーの多くが
謎の外人アカウントだったり、
副業系の意味のないアカウントで
占められている人がいますが、
フォロワー数だけが多くても、
実際の申込みにはつながりません。
表面上の薄いファンばかりだからです。
SNSで数を追いがちな人は、
SNSの目的が、自分のお客さまに
自分を知ってもらうことではなく、
単なる「自分の承認欲求」を満たすことに
すり替わっていないかどうか、
改めて立ち返ってみる必要があります。
私自身はどうしているか
SNSのアルゴリズムは日々変化しています。
何をすると、集客に得なのか?の正しい回答は、
結局、誰にも分かりませんし、
その研究にたとえ時間を費やしても、
またすぐに変わるので、あまり意味がありません。
その時間を、
未来のお客さまへの価値提供に費やすほうが
よほど得策です。
では、
私自身はSNSをどうとらえているかというと、
・たまにログインして気まぐれに投稿する人より、
毎日コミュニケーションをとるほうが、
結果、多くの人に知ってもらえる
可能性が高まる。
・発信だけでなく、コメントを残すことで、
相手からも、そのコメントを見た人からも、
結果的に興味を持ってもらえることが増える。
・投稿は、自分の未来のお客様に
価値を提供できるような内容を繰り返し、
信用を重ねることで、選ばれる可能性が高まる。
・投稿が多いほど、自分の投稿のスキルが上がる。
という総合的な理由から、
インスタグラムでは
毎日投稿、
毎日コミュニケーションをとっています。
なお、インスタグラムなのは、
稼げる外見に導くという
私のミッション上、
私が価値提供できる方が
一番多くいらっしゃるSNSだから。
実際そこから、
たくさんのお客さからお申込みをいただいて
いますし、本来は人見知りの私でも、
SNSのおかげでたくさんの出会いや、
コミュニケーションを楽しめています。
最近スタートしたThredsやX(旧ツイッター)
では、突発的にあふれた想いをつぶやくことが
多いです。
1日数回のこともあるし、更新しないことも
(要はきまぐれ)。
アメブロやこの公式ブログでは、
私の想いをじっくりと語らせていただくため、
ちょっと重めなので、週1~2くらいですが、
できたらもっと更新していきたいなあと
かんがえているところです。
SNSのおかげで、
本来は私の人生に重なるはずのなかった
たくさんの素晴らしい人たちとの
出会いをいただきました。
私にとっては、こんな神のようなツールを
無料でお借りできるなんて、
本当に感謝しかありません。
「SNS投稿が苦手なのでやりたくない」
という人は、
じゃあ、
どうやってお客さまに出会うつもりなのか、
一度考えてみるとよいと思います。
ちなみに、
私は過去に人材派遣会社にいたころ、
アシスタントと数時間をかけて、
近隣の集合住宅を中心に、
1000件以上のポスティングをしたことがあります。
気合の入ったビラを作ったんですよ。
申込みは「ゼロ」でしたね。
今ではいい思い出です。